2025-08-13
【k8凯发官网入口科技消息】近日，深圳一网约车司机突然急刹，致乘客华为三折叠手机摔坏，后被索赔7999元。司机表示，保险不赔、平台也不管，乘客说不赔就起诉。
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据悉，5月30日凌晨，该司机在网约车接单行驶途中，因车辆前方突然出现一只黑色小动物，导致司机紧急刹车并打了一下方向盘。事后，后排乘客告诉司机，他的华为三折叠手机屏幕磕坏了，出现漏液情况，换手机屏幕需要7999元。
k8凯发官网入口了解到，华为Mate XT 非凡大师选择优享换屏（原装旧屏回收）选项，维修价格确为7999元。
该司机称，他曾提醒乘客系安全带，但其没系。他认为，这个责任不能让他一个人承担，平台、保险、乘客也都有责任。
k8凯发官网入口获悉，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》 第十六条 ，网约车平台公司和乘客建立运输合同关系，承担承运人责任。根据《民法典》第八百二十四条规定，在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。
有律师表示，如司机在驾驶过程中并无超速等违章行为，且存在司机必须采取紧急制动避免事故发生的情况。那么，可以减轻甚至不承担责任。否则，存在过错则应承担赔偿责任。若乘客未妥善保管财物（如经司机提醒仍未系安全带，手机未握稳、贵重物品未固定），可因过失相抵减轻承运人责任。
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